Captación de clientes: Preguntas para encontrar a tus clientes potenciales
¿Cómo identificar a tus clientes? ¿Dónde y cómo encontrar a tus clientes ideales? En este post te dejamos algunas preguntas para clientes potenciales que deberías plantearte.
En este vídeo vamos hablar de algunas ideas, consejos y preguntas que te pueden ayudar a encontrar tu cliente ideal. Son cosas que pensamos que pueden funcionar, pero como en todo en la vida, siempre depende de varios factores encontrar esos clientes ideales, pero si que os pueden ayudar si no sabéis como plantear preguntas para los clientes.
Son preguntas que te ayudarán a tener un perfil más detallado de las necesidades de tus clientes y que te ayudarán a definir mejor tu buyer personal y con ello, conseguir crear contenidos y estrategias para llegar más efectivamente a esos potenciales clientes. Si estas buscando preguntas para atraer y retener clientes este vídeo te podrá ser de utilidad.
Vídeo: ¿Cómo identificar a tus clientes? Preguntas para clientes potenciales que deberías conocer
4 Preguntas clave para identificar a tus potenciales clientes
A parte de las preguntas que mencionamos en el vídeo, existen algunas que son clave:
1- ¿Cómo es tu buyer personal?
Aquí debes analizar puntos los siguientes puntos:
a) Demográficos
b) Atributos físicos
c) Hábitos
d) Comportamientos de compra
2- ¿Qué buscan y que les gusta?
Aquí puedes apuntar cosas como:
- Qué tipos de contenidos suelen leer y compartir o comentar
- Qué tipos de servicios y productos suelen buscar y comprar
- Qué marcas o profesionales suelen seguir
3- ¿Cuándo están disponibles (online)?
Es importante saber cuándo estos potenciales clientes están online:
- horas del días
- días de la semana, meses
- cuándo buscan más productos o servicios parecidos a los que ofreces
- qué redes sociales más utilizan y cuándo
4- ¿Por qué necesitan tu ayuda?
Es importante que sepas por qué estas personas necesitan la ayuda de un profesional como tu. Para eso, puedes responder a cuestiones como:
- ¿Por qué tu producto o servicio es mejor que la de tu competencia?
- ¿Por qué deben elegirte a ti y no a los demás?
- ¿Por qué tu oferta es más atractiva que la de los demás?
Con estas respuestas y todas las que mencionamos en el vídeo estarás más cerca de encontrar a tus clientes potenciales.
También te recomendamos este post sobre los Stakeholders que está relacionado con este tema.
¿Qué tipo de preguntas utilizas para definir a tu cliente ideal?
Nos encantaría conocer que preguntas usas tú para encontrar a tu buyer personal. Si quieres deja tu comentario en el vídeo en YouTube. Muchas gracias